2015年11月20日，万家燕大药房（原联诚大药房）受邀参与“联合用药”重庆市精英大赛，凭借过硬的专业技能、贴心的服务态度，宏华店的邓雪廷获得重庆赛区前5强，尚义店的蒋欣欣获得重庆赛区前10强，新桥荣都店的庞小玉和红树林店的郭小凤获得重庆赛区“优秀之星”。特表祝贺！
药师合理的联合用药，贴心帮助顾客缓解病情

联合用药（Concomitant drugs）是指为了达到治疗目的而采用的两种或两种以上药物同时或先后应用。联合用药有协同作用和效应减弱两种变化，通过药物之间的化学反应，或增加药效或减少副作用。这种用药方式在药房中经常被使用，针对轻缓患病症状，最终目的是减轻病情，消除病症，使患者康复。

对于许多轻微患者来讲，生病后第一件事想的可能就是通过吃药来缓解病症，既节约时间也可以省掉去大医院诊疗较长的过程。在这一环节中，药师极为关键。药品是否适用于患者，禁忌症有哪些，剂量和用法是否正确，选用的剂型及给药途径是否合理，这些都是药师的职责。

万家燕大药房对药师乃至店员的要求甚严。从小病预防到对症下药，从专业技能到服务态度，必须严格遵守执业药师的工作准则。从顾客进入药房起，便有专业的药师对患者进行身体病症的细微观察、病情的亲切询问，以保证能够给患者准确适用的药物。待患者取药之后，在药盒外包装写清楚药物用法，并亲口嘱托生病阶段该注意的饮食、调整生活习惯等细节。我们坚信良好的服务能让患者保持愉快的心情，专业的技能能让患者更快速有效恢复健康。

以顾客为中心，多种方式保证药房人员的专业性

万家燕大药房是一家充满活力和创新意识的企业，也是万家燕集团发展的坚实基础。一直秉承“以顾客为核心，以产品为基础，以服务为根本”的经营理念，致力于打造深受老百姓喜爱的惠民、健康、专业药房。为保证每位来到万家燕大药房的顾客，能够快速、便捷拿到对症有效的药物，万家燕集团有多种方式来对药房人员进行培训和管理，以保证药房人员在用药上的专业性。

通过定期组织内部培训和考核，让药房人员始终保持为民服务的高度责任感，并且不断自我学习提高专业能力； 万家燕集团不定期会派出万家燕连锁医院各科经验丰富的医师、专家教授到药房坐诊。来药房的顾客，可以免费咨询，并得到医生的专业建议；如果有顾客在病因上无法判断，也可以通过远程问诊——万家燕集团正在实施推行的一种新型诊疗方式，来确保准确找到病因。顾客可以通过登入远程问诊的系统，连线万家燕医院各个科室的专家医生，为其提供咨询建议、解决问题。

万家燕集团一直致力于向百姓提供最实惠，最高效，最便捷，最全面的健康服务。万家燕大药房也始终以“服务民生，关爱社会”作为己任。万家燕人将一直心怀梦想，坚持为人类的健康事业奋斗！